Нормативно-правовая база
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Думу муниципального округа.
Реализовать право на обращение можно, направив его в письменной форме:
на почтовый адрес: 356140, Ставропольский край, г. Изобильный, ул. Ленина 15, каб.309;
электронный адрес: izobduma@mail.ru;
посредством официального сайта Думы муниципального округа (http://izobduma.ru, раздел «Обращения граждан»- «Виртуальная приемная»).
Дополнительную информацию можно получить по телефонам: 8(86545)27791, 27798.
Гражданин в своем обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению в письменной форме документы и материалы либо их копии.
Гражданин в обращении в форме электронного документа в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), а также указывает адрес электронной почты либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Ответ на обращение, поступившее в Думу Изобильненского муниципального округа, направляется в сроки, установленные действующим законодательством.
В случае поступления в Думу муниципального округа обращения гражданина к депутату Думы муниципального округа, оно регистрируется в журнале регистрации входящей корреспонденции и передается депутату под роспись в срок, не превышающий 7 календарных дней со дня поступления. В этом случае отсчет срока его исполнения начинается с даты получения обращения гражданина депутатом. Если по объективным причинам (выезд за пределы территории муниципального округа, болезнь и др.) передать обращение с соблюдением установленного срока невозможно, ответственное должностное лицо аппарата Думы муниципального округа уведомляет об этом гражданина.
